Політика конфіденційності
Востаннє оновлено: 18 квітня 2026 р.
Ця політика описує, як Tehno Garage 32 (далі — «ми», «нас» або «Оператор») збирає, використовує та захищає персональні дані користувачів сайту. Ми поважаємо вашу приватність і прагнемо бути прозорими щодо обробки інформації.
1. Хто обробляє дані
Оператор персональних даних: ФОП [Прізвище Ім’я], РНОКПП XXXXXXXXXX, зареєстрований за адресою: [адреса]. Контакт для питань щодо персональних даних: privacy@example.com.
2. Які дані ми збираємо
Коли ви заповнюєте форму заявки на сайті, ми збираємо:
- Ім’я, номер телефону, обраний месенджер для зв’язку
- Тип авто, що цікавить, бюджет, орієнтовні терміни купівлі
- Текст вашого коментаря (якщо заповнюєте)
- Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, сторінка-джерело, UTM-мітки
3. Для чого ми використовуємо дані
- Обробка вашої заявки та зворотний зв’язок
- Підбір лотів та розрахунок вартості під ваші вимоги
- Укладання договору, якщо приймаєте рішення співпрацювати
- Аналіз ефективності реклами (агреговано, без ідентифікації)
- Покращення сайту та сервісу
4. На якій правовій підставі
Ми обробляємо ваші дані на підставі:
- Вашої згоди (ви відмічаєте чекбокс при відправці форми)
- Необхідності виконання договору, якщо ви стаєте клієнтом
- Законних інтересів — покращення сервісу та захист від шахрайства
5. Cookies та трекінгові технології
Сайт використовує cookies та схожі технології для аналітики та роботи реклами:
- Meta Pixel — для оптимізації реклами у Facebook та Instagram
- Google Analytics 4 — для аналізу поведінки відвідувачів
- Microsoft Clarity — для запису сесій та теплових карт
- Необхідні cookies — для базової роботи сайту (зберігання згоди, UTM-міток)
Ви можете керувати згодою на cookies через банер при першому відвідуванні або в налаштуваннях браузера.
6. Кому ми передаємо дані
Ми не продаємо ваші дані третім сторонам. Передача можлива лише:
- Постачальникам IT-послуг (хостинг, email, Telegram Bot API) — виключно для роботи сайту
- Аналітичним сервісам (Meta, Google, Microsoft) — у знеособленому вигляді
- На вимогу державних органів — у випадках, передбачених законом
7. Як довго ми зберігаємо дані
Заявки, з яких не утворилась співпраця — до 12 місяців. Дані клієнтів з яких сформувались угоди — протягом строку дії договору та 3 років після (для цілей бухгалтерського обліку). Аналітичні дані — до 26 місяців.
8. Ваші права
Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:
- Знати, які ваші дані у нас є — отримати копію
- Вимагати виправлення неточних даних
- Вимагати видалення ваших даних («право бути забутим»)
- Відкликати згоду на обробку у будь-який момент
- Обмежити обробку ваших даних
- Подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини
Для реалізації будь-якого з цих прав напишіть нам на privacy@example.com. Відповімо протягом 30 днів.
9. Безпека даних
Ми використовуємо технічні та організаційні заходи для захисту ваших даних: HTTPS-шифрування, обмежений доступ, регулярні оновлення. Проте жодна система не є 100% безпечною — у випадку витоку даних ми повідомимо вас протягом 72 годин.
10. Діти
Наш сайт не орієнтований на осіб молодше 18 років. Ми свідомо не збираємо дані неповнолітніх.
11. Зміни у політиці
Ми можемо час від часу оновлювати цю політику. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці. Про суттєві зміни повідомимо окремо.
12. Контакт
Питання щодо обробки персональних даних: privacy@example.com або Telegram.