Угода користувача (публічна оферта)

Востаннє оновлено: 18 квітня 2026 р.

Ця угода регулює умови використання сайту Tehno Garage 32 (далі — «Сайт») та є публічною офертою на надання послуг з підбору, купівлі та доставки автомобілів з США. Залишаючи заявку на Сайті, ви погоджуєтеся з умовами цієї угоди.

1. Терміни

• Виконавець — ФОП [Прізвище Ім’я], РНОКПП XXXXXXXXXX.
• Замовник — фізична або юридична особа, яка звертається за послугами Виконавця.
• Послуги — комплекс дій з підбору, купівлі, доставки та передремонтної підготовки автомобіля з аукціонів США.
• Заявка — первинне звернення Замовника через форму на Сайті.

2. Предмет послуг

Виконавець за запитом Замовника надає такі послуги:

• Підбір лотів на аукціонах Copart, IAAI відповідно до критеріїв Замовника
• Представництво Замовника при купівлі обраного лота
• Організація транспортування з США до України (через Клайпеду)
• Ремонтно-відновлювальні роботи (за окремим договором з СТО-партнером)
• Оформлення розмитнення та постановки на облік

3. Порядок надання послуг

3.1. Замовник залишає заявку на Сайті. Виконавець зв’язується з Замовником протягом 1 години у робочий час для уточнення деталей.

3.2. Після узгодження вимог Виконавець протягом 24–48 годин надсилає 3 варіанти лотів з повним розрахунком «під ключ».

3.3. При виборі Замовником конкретного лота сторони підписують договір, у якому фіксуються: опис авто, повна вартість, терміни, графік оплат, гарантії.

3.4. Подальші дії (купівля, доставка, ремонт, розмитнення) виконуються відповідно до умов договору.

4. Вартість та оплата

4.1. Вартість послуг формується індивідуально для кожного проєкту і фіксується у договорі.

4.2. Стандартний графік оплат — три етапи:

• Етап 1: ~20% після підписання договору — для депозиту на аукціоні та підтвердження намірів
• Етап 2: ~50% після доставки машини в Україну — для покриття логістики та розмитнення
• Етап 3: решта при передачі готового автомобіля

4.3. Всі розрахунки здійснюються у гривнях за курсом НБУ на день оплати (якщо інше не передбачено договором).

5. Гарантії

5.1. Виконавець надає гарантію 12 місяців на кузовні та малярні роботи.

5.2. Всі замінені деталі — з гарантією виробника.

5.3. У випадку виявлення гарантійних недоліків протягом гарантійного строку Виконавець безоплатно усуває їх у розумний термін.

6. Відповідальність сторін

6.1. Виконавець не несе відповідальності за:

• Незалежні від нього затримки роботи аукціонів, митниці, логістичних операторів
• Зміни курсу валют або мит, які виникли після укладання договору (регулюються окремо)
• Форс-мажорні обставини (війна, пандемія, стихійні лиха)

6.2. У випадку порушення Замовником графіка оплат Виконавець має право призупинити роботи до погашення заборгованості.

7. Форс-мажор

Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань, спричинене обставинами непереборної сили (війна, військові дії, надзвичайні ситуації, зміни законодавства, блокування аукціонів тощо). У таких випадках строки виконання продовжуються на період дії форс-мажорних обставин.

8. Конфіденційність

Виконавець зобов’язується не розголошувати конфіденційну інформацію, отриману від Замовника. Обробка персональних даних регулюється окремим документом — Політикою конфіденційності.

9. Вирішення спорів

Всі спори сторони намагаються вирішити шляхом переговорів. У випадку неможливості досудового врегулювання спір передається до суду за місцем реєстрації Виконавця згідно з чинним законодавством України.

10. Заключні положення

10.1. Ця угода набирає чинності з моменту залишення Замовником заявки на Сайті.

10.2. Виконавець залишає за собою право змінювати умови угоди. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці.

10.3. Усі інші умови, що не передбачені цією угодою, регулюються законодавством України.

11. Реквізити Виконавця

ФОП [Прізвище Ім’я]
РНОКПП: XXXXXXXXXX
Адреса: [юридична адреса]
IBAN: UAXX XXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXX
Email: info@example.com
Telegram: @yourusername